Политика за поверителност
Въведение
smartnexus.bg, известен също като „нас“, „ние“ или „наш“, е посветен на защитата на вашите лични данни. Тази политика за поверителност („Политика“) описва как събираме, използваме, споделяме и защитаваме информацията, която ни предоставяте, когато използвате нашия уебсайт, www.smartnexus.bg („Уебсайт“). Тази политика не се прилага за информация, събрана от източници, различни от този уебсайт.
Събиране на информация
Докато навигирате в нашия уебсайт, ние може да събираме различни видове информация, включително лична идентифицируема информация („Лични данни“). Личните данни са всяка информация, свързана с идентифицирано или идентифицируемо физическо лице (като име, адрес, телефонен номер, имейл адрес, дата на раждане, пол, потребителско име, парола и др.). Ние събираме лични данни само ако доброволно сте ги предоставили чрез взаимодействието си с нашия уебсайт.
Използване на информация
Ние използваме информацията, която събираме от вас, за следните цели:
- Обработка на поръчки: Ние обработваме вашата лична информация, за да изпълним поръчките ви, да потвърдим детайлите на поръчката и да я доставим до посочения от вас адрес.
- Управление на акаунта: Ще използваме вашата лична информация, за да управляваме вашия акаунт, да разрешаваме проблеми, свързани със сметката, и да комуникираме с вас относно вашия акаунт.
- Предоставяне на клиентска поддръжка: Можем да използваме вашата лична информация, за да предоставим помощ и поддръжка, да отговорим на запитвания и съобщения и да приложим мерки за сигурност.
- Маркетинг и промоции: Можем да използваме вашата лична информация, за да ви информираме за нашите продукти, услуги, промоции, отстъпки, събития и актуализации. Можете да се откажете от тези комуникации по всяко време.
- Анализ и подобрение: Можем да използваме вашата лична информация, за да анализираме ефективността на нашия уебсайт и да подобрим нашите продукти, услуги и потребителско изживяване.
- Законови задължения: Можем да използваме вашата лична информация, за да спазим правни или регулаторни изисквания, да отговорим на съдебни призовки и да предотвратим измами.
Споделяне на информация
Ние няма да продаваме, отдаваме под наем или споделяме вашата лична информация с трети страни, освен ако не сме получили вашето изрично съгласие или не съществува законово основание за това. Можем да споделим вашата лична информация с трети страни, които действат от наше име, като доставчици на услуги, агенти или куриери, за целите, посочени в тази политика. Тези трети страни имат достъп до вашата лична информация само за изпълнение на техните задължения и са длъжни да пазят поверителността й.
Можем също така да разкрием вашата лична информация, ако имаме основателно убеждение, че такова действие е необходимо, за да:
- Отговори на законни искания от държавни органи, като правоприлагащи органи, обществени служители или други лица, упълномощени от закона да изискват такава информация;
- Защитава и отстоява правата или собствеността на smartnexus.bg, нашите потребители или трети страни;
- Предотвратяване на физически наранявания или щети към имущество; или
- Сътрудничество с разследване на престъпление или предотвратяване на злоупотреба с нашите услуги.
Запазване на данни
Ние ще запазим вашата лична информация толкова дълго, колкото е необходимо, за да постигнем целите, за които е събрана, или според изискванията на приложимите закони. Когато вече не се нуждаем от вашата лична информация, ние ще я изтрием или анонимизираме.
Вашите права
Вие имате определени права във връзка с вашата лична информация, включително правото:
- Достъп: Да поискате копие от личната си информация, съхранявана от нас.
- Корекция: Да коригирате неточности или грешки в личната си информация.
- Изтриване: Да поискате личните ви данни да бъдат изтрити, при определени условия.
- Ограничаване: Да поискате ограничаване на обработването на вашата лична информация, при определени условия.
- Възражение: Да възразите срещу определени начини, по които използваме вашата лична информация, особено за директен маркетинг.
За да упражните тези права, моля, свържете се с нас, като използвате информацията за контакт, предоставена по-долу. Моля, имайте предвид, че може да се наложи да поискаме допълнителна информация от вас, за да потвърдите самоличността си и да гарантираме вашето право на достъп до такава информация.
Бисквитки и проследяващи технологии
Нашият уебсайт използва бисквитки и подобни технологии, като уеб маяци, пиксели и локално съхранено съдържание, за да подобри функционалността и да събира информация за използването на нашия уебсайт. Можете да зададете браузъра си да отказва бисквитки или да показва предупреждения преди да приемете бисквитки. Ако обаче деактивирате или откажете да приемате бисквитки, някои функции на нашия уебсайт може да не работят правилно.
Сигурност
Ние прилагаме технически и организационни мерки за защита на вашата лична информация от неоторизиран достъп, загуба, унищожаване или промяна. Въпреки че не можем напълно да гарантираме сигурността на вашата лична информация, ние правим всичко възможно, за да поддържаме нейните поверителни и защитени.
Промени в тази политика
Можем да актуализираме тази политика от време на време, за да отразим промени в нашите практики за поверителност. Ще публикуваме промените на нашия уебсайт и ще актуализираме датата на влизане в сила на политиката. Препоръчваме ви да преглеждате тази политика периодично, за да сте информирани за всякакви промени.
Ако имате въпроси, притеснения или оплаквания относно тази политика или практиките ни за поверителност, можете да се свържете с нас на следния адрес:
Имейл: gb.su1736529287xentr1736529287ams@o1736529287fni1736529287