Доставка
SmartNexus.bg си партнира с куриерската компания Speedy за доставка на поръчки в рамките на България.
Стандартното време за доставка е от 1 до 3 работни дни от датата на изпращане на поръчката.
Времето за доставка може да бъде удължено поради фактори извън нашия контрол, като например неблагоприятни метеорологични условия, национални празници или проблеми с трафика.
След като поръчката ви бъде изпратена, ще получите известие по имейл с проследяващ номер. Този номер ви позволява да следите доставката си в реално време.
1. Цена на доставка
1.1. Цената на доставка за поръчки се изчислява по време на поръчката след избор на адрес или офис на куриера и избор на начина на плащане. Тази такса се добавя към общата сума на вашата поръчка по време на процеса на плащане.
1.2. SmartNexus.bg предлага безплатна доставка до офис на куриера за поръчки над 399 лева.
1.3. Цената на доставката може да варира в зависимост от теглото и размерите на вашия пакет, както и от адреса за доставка. Действителната цена на доставка ще бъде показана по време на процеса на плащане.
2. Методи на доставка
2.1. Предлагаме доставка до адрес или офис в рамките на България.
2.2. Метод за доставка до врата – пратката ще бъде доставена до вашия адрес.
2.3. Метод за доставка до поискване/доставка до офис на Speedy.
3. Отказ от доставка
3.1. Можете да откажете доставката при получаване на пратката, ако:
- Пратката очевидно е повредена при доставка.
- Пратката очевидно не отговаря на описанието, предоставено в уебсайта.
- От пратката липсват артикули, посочени в поръчката.
3.2. Трябва незабавно да информирате куриера за всякакви проблеми с доставката и да следвате процедурите, определени от куриера (напр. попълване на формуляр за връщане).
3.3. В случай на спор между купувач и продавач, който не може да бъде разрешен чрез преговори, спорът ще бъде решен от компетентния съд в съответствие с българското законодателство.
4. Изменения и допълнения
4.1. Можем да променим тези Условия за доставка по всяко време, като публикуваме актуализираната версия на нашия уебсайт.
4.2. Продължавайки да правите поръчки в нашия магазин след всяка промяна, вие потвърждавате, че сте съгласни с актуализираните Условия за доставка.
5. Приложимо право
Тези Условия за доставка се уреждат и тълкуват в съответствие с българското законодателство.